[소셜밸류=한시은 기자] 에스원은 추석 연휴를 앞두고 상점·공장 등 보안서비스 이용 고객 1만8661명을 대상으로 실시한 안전 인식 설문조사 결과를 21일 발표했다.
조사에 따르면 10명 중 7명(67%)은 집을 비울 때 불안감을 느낀다고 답했고, 응답자 76%는 연휴 기간 고향 방문(29%), 가족·친지 모임(29%), 국내여행(13%), 해외여행(5%) 등으로 집을 비울 계획인 것으로 나타났다.
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| ▲ 에스원이 실시한 안전 인식 설문조사 결과/사진=에스원 제공 |
가장 우려되는 위험 요소로는 택배·배달 물품 피해가 37%로 1위를 차지했다. 이어 침입·도난(36%), 화재·가스 누출 등 안전사고(26%) 순이었다. 주택용 보안 솔루션 도입 시에는 현관 앞 택배·배달 물품을 모니터링할 수 있는 CCTV(47%)를 가장 선호했고, 무인보안 시스템(19%), 재난·응급 상황 통보 시스템(14%), 실내 모니터링 카메라(13%) 등이 뒤를 이었다.
상점주의 경우 연휴 기간 가장 걱정되는 위험으로 무단 침입·절도(43%)를, 공장주는 화재·정전 등 설비 사고(68%)를 꼽았다. 이는 과거 상점에서 화재·정전 등 운영 차질 우려가 컸던 것과 달리, 최근 무인매장을 노린 절도가 늘면서 절도에 대한 경계심이 높아진 영향으로 분석된다. 공장은 중대재해 발생에 대한 사회적 관심 속에서 초기 대응이 어려운 화재·정전이 가장 큰 불안 요소로 꼽혔다.
안전 강화 해법으로는 상점과 공장 모두 인공지능(AI) CCTV를 가장 선호했다. 상점주는 AI CCTV(54%)를, 공장주는 AI CCTV(52%)와 IoT 센서 기반 점검 시스템(21%)을 꼽았다. 또한 원격 점검·관리 시스템 구축, CCTV 추가 설치 등 안전 장비 확충 방안이 제시됐다.
에스원 관계자는 “역대급 장기 연휴를 앞두고 주택·상점·공장 등 전반에 걸쳐 안전 우려가 커진 것으로 확인됐다”며 “사건·사고를 사전에 예방할 수 있는 보안 솔루션을 지속 개발해 안전한 사회를 만드는 데 기여하겠다”고 말했다.
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