당근 “동네 정체성과 철학 유지, 이용자 수요에 맞춰 서비스 고도화 할 것”
[소셜밸류=한시은 기자] 지역생활 커뮤니티 당근은 ‘바로구매’ 매물에 한해 중고거래 범위를 전국으로 확대한다고 3일 밝혔다.
바로구매 기능은 중고거래 시 결제부터 물품 수령까지 원스톱으로 진행되는 택배거래 방식으로, 이용자 보호를 위한 안심결제가 기본 적용된다. 이달 기준 바로구매 거래 완료 건수는 도입 초기 대비 약 90배 증가했다.
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| ▲ 당근이 ‘바로구매’ 매물에 한해 중고거래 범위를 전국으로 확대한다./사진=당근 제공 |
그간 당근에 등록된 매물은 거래 방식과 관계없이 모두 동네 범위 내에서 탐색하고 거래할 수 있도록 제공돼 왔다. 그러나 일부 카테고리 품목은 지역 내 매물 수가 한정돼 원하는 상품을 찾기 어렵다는 의견이 꾸준히 제기됐다.
특히 지방 이용자의 경우 특정 브랜드 의류, 유아용품, 취미용품 등 원하는 상품이 등록되지 않거나 선택지가 매우 제한적인 경우가 있어, 보다 다양한 상품을 찾고자 하는 수요도 있어왔다.
이에 당근은 택배로 배송이 이뤄지는 바로구매의 특성을 반영해 거래 범위를 전국 단위로 확대했다. 이번 개편으로 이용자는 상품 검색 시 기존 동네 매물과 함께 전국에 등록된 바로구매 상품까지 확인하고 거래할 수 있게 됐다.
홈피드에는 기존과 동일하게 동네 매물 중심으로 노출되며, 전국 바로구매 매물은 검색을 통해서만 확인 가능하다. 일부 이용자를 대상으로 우선 적용 후 서비스 안정성 등을 점검한 뒤 순차적으로 확대해 나갈 예정이다.
당근 관계자는 “당근이 가진 동네 기반 정체성과 철학은 지키면서 바로구매 특성에 맞춰 이용자들이 보다 다양한 상품을 안전하고 편리하게 거래할 수 있도록 개편을 진행했다”며 “앞으로도 이용자 수요에 맞춰 서비스를 지속적으로 고도화해 나갈 것”이라고 말했다
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