오는 27일부터 H포인트 회원 대상 종이 영수증 발급 중단
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| ▲현대백화점이 종이 영수증 제로화에 나선다./사진=현대백화점 제공 |
[소셜밸류=소민영 기자] 현대백화점은 종이 영수증 ‘제로화’에 나선다.
현대백화점은 백화점 업계 최초로 종이 영수증 발급 제로화에 나서 연간 480톤 규모의 탄소 배출을 절감하겠다고 26일 전했다.
오는 27일부터 압구정본점 등 전국 16개 백화점과 현대프리미엄아울렛 김포점 등 8개 아울렛 등 전국 24개 전 점포에서 ‘전자 영수증 우선 발급’ 서비스를 시행한다. 고객이 상품을 구매하면 종이 영수증 대신 전자 영수증만 발급한다.
현대백화점 통합 멤버십 ‘H포인트’나 현대백화점 앱을 통해서 전자 영수증만 제공한다. 적용 대상은 H포인트 회원(약 1200만명)이며 연내 대상을 확대해 나갈 계획이다.
반면 H포인트나 현대백화점 앱이 설치되지 않아 전자 영수증 발급을 받을 수 없는 고객을 대상으로 앱 설치 메시지 발송, 전자 영수증 우선 발급 서비스의 장점 설명을 통한 참여 유도 등을 추진할 방침이다.
현대백화점은 전자 영수증 우선 발급 서비스 도입을 위해 올 초 H포인트 앱, 포스(POS·판매 시점 정보 관리) 등 관련 시스템 개발을 완료했고 지난달 H포인트 약관을 변경하기도 했다.
현대백화점 관계자는 “현대백화점 디큐브시티와 현대시티아울렛 동대문점의 경우 지난 20일부터 전자 영수증 우선 발급 시스템을 시범 운영 중인데 도입 후 5일간 종이 영수증 발급량이 지난해 같은 기간보다 80% 가까이 줄었다”고 소개했다.
그러면서 “연내에 종이 영수증 발급 제로화를 위해 다양한 고객 참여 캠페인을 진행해 나갈 예정”이라고 말했다.
회사 측은 전자 영수증 우선 발급 서비스 도입으로 불필요한 종이 낭비와 환경 보호는 물론, 환경호르몬 및 개인정보 유출 우려가 줄어들 것으로 기대하고 있다.
지난해 기준 현대백화점과 현대아울렛에서 발급한 종이 영수증은 약 1억 6,000만장으로 종이 영수증 평균 길이(25cm)를 감안하면 지구 한 바퀴(약 4만km)와 맞먹는다.
이를 전자 영수증으로 대체하면 30년산 원목 1,700여 그루를 심는 것과 같은 효과를 기대할 수 있다. 또한 종이 영수증 1장당 약 3g의 탄소가 발생하는 것을 고려하면 연간 480톤의 탄소 발생도 절감할 수 있다.
현대백화점 관계자는 “환경보호라는 사회적 가치를 실현하고 고객들의 니즈에 발빠르게 대응하기 위해 전자 영수증 우선 발급 서비스를 도입하게 됐다”며 “앞으로도 고객이 참여할 수 있는 다양한 친환경 캠페인을 통해 ‘생활 속 친환경 플랫폼’으로 자리매김할 것”이라고 말했다.
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