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| /사진=hy 제공. |
[소셜밸류=이호영 기자] hy(대표 김병진)는 신규 판매 채널로 무인 매장 '프레딧샵'을 운영한다고 28일 밝혔다.
프레딧샵은 24시간 운영하는 무인 매장이다. 일부 브랜드 팝업스토어를 운영한 적은 있지만 정식 오프라인 매장 개설은 프레딧샵이 처음이다. hy는 평소 프레시 매니저 대면이 어려웠던 고객과 접점을 넓힐 목적으로 기획했다. 온라인몰 '프레딧' 인지도 향상도 기대하고 있다.
1호점은 서울시 양천구 신정동 양천점이다. 프레딧 1400여개 취급 품목 중 유제품·밀키트·샐러드 등 인기가 높은 200여개 제품을 엄선, 판매한다. 건강 기능 식품과 생활 용품, 반려 동물 관련 제품도 구입할 수 있다. 합리적인 구매를 돕기 위해 온라인몰 프레딧의 제품별 평점과 후기를 전자 가격표에 표시, 제공한다. 최근 선보인 자체 캐릭터 '야쿠'의 한정판 굿즈도 있다.
프레딧샵은 셀프 키오스크를 통해 고객이 직접 결제하는 방식이다. 저녁 6시부터 다음날 오전 9시까지는 신용 카드와 안면 인식 후 출입할 수 있다. 10여대의 CCTV를 통해 매장 전반을 관리하며 보안업체 출동 서비스로 고객 불편을 최소화한다.
이번 무인 매장은 프레시 매니저 수입 향상에도 기여할 전망이다. 매장 진열과 관리를 프레시 매니저가 돌아가며 담당하고 판매 금액에 따른 수수료를 받으면서다. hy는 배송 경쟁력 향상을 위해 프레시 매니저 수입 확대에 나서오고 있다. 4월 본격화한 신사업 '프레딧 배송서비스'도 같은 맥락이다. 타사 제품을 전달하면 책정된 배송비를 프레시 매니저에게 지급한다.
자사 채널간 통일성을 높이기 위해 외관은 프레딧 주요 색상인 '딥그린'을 사용했다.
이지은 hy 플랫폼 CM팀장은 "프레딧샵은 hy가 창사 이래 처음으로 선보이는 새로운 형태 유통 채널"이라며 "무인 매장이 프레딧의 신선·유기농 콘셉트를 경험하는 공간이자 온라인 몰 신규 고객 유입으로 이어지는 창구로 성장하도록 다양한 이벤트를 지속하겠다"고 말했다.
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