평일 오후 5시·토요일 낮 12시 이전 접수 시 다음날 도착
론칭 초기 대비 이용 400% 증가…빠른 배송 수요 대응
[소셜밸류=한시은 기자] GS25가 수도권을 중심으로 운영하던 익일 배송 택배 서비스 ‘내일택배’의 배송 권역을 전국으로 확대한다.
GS리테일이 운영하는 편의점 GS25는 지난 24일부터 ‘내일택배’ 서비스 지역을 확대 운영한다고 26일 밝혔다.
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| ▲ GS25가 서울과 수도권 지역 대상으로 내일까지 배송하던 택배 서비스를 전국 권역으로 확대 운영한다./사진=GS리테일 제공 |
내일택배는 일정 시간 이전 GS25에서 택배를 접수하면 다음 날 배송을 보장하는 서비스다. 접수 점포는 기존보다 3배 이상 늘어난 수도권 9500여개 GS25 점포로 확대하고, 배송 가능 지역은 기존 수도권에서 제주·도서산간 등 일부 지역을 제외한 전국으로 넓혔다.
서비스 확대는 빠른 택배 배송을 원하는 고객 수요가 증가한 데 따른 것이다. 내일택배는 지난해 12월 출시된 이후 올해 7월 기준 이용 실적이 론칭 초기 대비 약 400% 증가했다.
평일 오후 5시, 토요일 낮 12시 이전 접수한 물품은 다음 날 도착을 보장한다. 이용 가능한 물품은 가로·세로·높이 세 변의 합이 160㎝ 이내이고 무게가 20㎏ 이하여야 한다.
동일권 기준 이용 가격은 중량에 따라 350g 이하 3500원부터 20㎏ 이하 9100원까지다. GS25는 서비스 확대를 기념해 오는 31일까지 모든 고객에게 500원 할인 혜택을 제공한다. 할인 적용 시 최저 3000원부터 이용할 수 있다.
GS25는 내일택배 외에도 ‘반값택배’, ‘방문택배’, ‘국제택배’ 등을 운영하며 택배 서비스 영역을 확대하고 있다.
대표 서비스인 반값택배는 GS25 점포에서 물품을 접수하고 다른 GS25 점포에서 수령하는 방식으로, 현재 월평균 100만건가량 이용되고 있다. 일반 택배보다 가격이 저렴하고 명절을 포함해 연중무휴로 이용할 수 있는 것이 특징이다.
방문택배는 고객이 GS포스트박스 홈페이지나 GS25편의점택배 앱에서 송·수하인 정보와 방문 희망일을 입력하면 택배기사가 발송지를 직접 방문해 물품을 수거하는 방식이다.
이경한 GS리테일 서비스상품팀 MD는 “보다 신속한 배송을 원하는 고객을 위해 내일택배의 서비스 권역을 전국으로 확대하게 됐다”며 “서비스 프로세스를 세밀하게 다듬고 틈새 수요에 대한 만족도를 높여 대한민국 넘버원 연결 플랫폼으로 자리 잡도록 노력하겠다”고 말했다.
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