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| ▲새마을금고는 고객 편의성 강화를 위해 ‘비대면 모바일 증명서 발급서비스’를 제공한다./사진=새마을금고 제공 |
[소셜밸류=소민영 기자] 새마을금고는 고객 편의성 강화를 위해 ‘비대면 모바일 증명서 발급서비스’를 제공한다고 5일 밝혔다.
모바일 증명서 발급서비스는 기존에 PC(인터넷뱅킹) 및 영업점에서만 발급이 가능했던 예금잔액증명서, 금융거래확인서, 부채증명원 등 주요 제증명서 등 8종을 모바일 뱅킹 앱 MG더뱅킹 앱에서 간편하게 발급할 수 있는 서비스다.
모바일증명서 발급은 개인고객에 한정되며 발급수수료는 무료이다. 발급방식은 PDF 파일 및 모바일 프린트 연동 등 다양한 방식으로 제공된다. 발급받은 증명서는 QR코드 및 발급번호 조회 등을 통해 편리하게 진위 여부를 확인할 수 있으며 위변조 방지 기술도 탑재되어 증명서의 신뢰성을 확보했다.
고객들은 증명서 발급을 위해 프린터기가 연결된 PC를 접속하거나 직접 오프라인 영업점으로 찾아가는 불편을 해소할 수 있을 것으로 기대된다.
박차훈 새마을금고중앙회장은 “추후 비대면에서 발급 가능한 증명서의 종류를 계속적으로 확대할 계획이며, 사용자들의 접속환경이 모바일로 변화함에 따라 비대면 채널을 통해 다양한 서비스를 제공할 것이다”고 말했다.
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