[소셜밸류=한시은 기자] 이마트24가 자체 앱테크 서비스 ‘24오락실’을 개편하고 리워드 콘텐츠와 혜택을 확대한다.
이마트24는 다양한 리워드 혜택과 재미 요소를 강화한 ‘24오락실’ 시즌2를 선보인다고 24일 밝혔다.
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| ▲ 이마트24의 앱 내 리워드 콘텐츠 고객 참여도가 증가하고 있다./사진=이마트24 제공 |
이마트24 앱 내 리워드 콘텐츠에 대한 고객 참여는 꾸준히 증가하고 있다. 올해 1월부터 7월까지 앱 리워드 이벤트 누적 참여 건수는 전년 동기 대비 약 60% 증가했고, 누적 참여 인원도 약 52% 늘었다.
이마트24는 이 같은 고객 반응을 바탕으로 기존 24오락실의 콘텐츠를 다양화하고 혜택을 확대해 앱 내 고객 경험을 강화한다는 방침이다.
24오락실 시즌2의 콘텐츠 수는 시즌1 대비 2배로 늘었다. 결제와 게임, 미션 등 다양한 방식으로 참여할 수 있도록 구성하고 신세계포인트와 상품 쿠폰 등 실제 점포에서 사용할 수 있는 혜택도 강화했다.
주요 콘텐츠는 ▲24 포인트 런 ▲24 쿠폰헌터 ▲야구 승부예측 ▲복권긁기 ▲룰렛 등이다.
‘24 포인트 런’은 이마트24 매장에서 상품 구매 시 앱 통합바코드로 결제하면 결제 금액에 따라 최대 1000P의 신세계포인트를 무작위로 지급한다. ‘24 쿠폰헌터’는 이마트24와 관련된 O·X 퀴즈의 정답을 맞히면 상품 쿠폰을 무작위로 제공한다.
프로야구 경기 결과를 예측하는 ‘야구 승부예측’을 비롯해 복권긁기와 룰렛 등 게임형 콘텐츠를 통해서도 신세계포인트를 받을 수 있다. 각종 미션에 참여하면 추가 포인트도 적립할 수 있다.
시즌2 오픈을 기념한 프로모션도 진행한다. 24오락실 시즌2를 처음 이용하는 고객 선착순 5000명에게 신세계포인트 200P를 지급한다. 오는 9월 19일까지 한 번이라도 서비스를 이용한 고객을 대상으로 매주 5명을 추첨해 신세계포인트 10만P도 증정한다.
이마트24는 이번 개편을 통해 상품 정보와 결제 기능을 제공하는 것을 넘어 고객이 콘텐츠에 직접 참여하고 혜택을 얻을 수 있는 참여형 앱테크 서비스를 확대한다는 계획이다.
김승현 이마트24 영업마케팅팀 파트너는 “이마트24 앱 리워드 이벤트에 대한 고객들의 높은 관심과 성원에 힘입어 더욱 다양한 재미와 혜택을 담은 ‘24오락실’ 시즌2를 선보이게 됐다”며 “앞으로도 고객이 이마트24 앱을 일상적으로 찾고 즐길 수 있도록 재미있는 콘텐츠와 실질적인 혜택을 지속적으로 강화해 나갈 것”이라고 말했다.
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