[소셜밸류=한시은 기자] 세븐일레븐이 방한 외국인 관광객의 편의점 치킨 수요 증가에 맞춰 상품군을 확대하고 있다. 올해 외국인 고객의 치킨 매출이 전체 치킨 매출보다 빠르게 증가한 가운데, 특히 저녁부터 밤 시간대에 구매가 집중되는 것으로 나타났다.
코리아세븐이 운영하는 편의점 세븐일레븐은 올해 1~9월 외국인 고객의 치킨 매출이 전년 동기 대비 63% 증가했다고 20일 밝혔다. 같은 기간 전체 치킨 매출 증가율인 19%를 크게 웃도는 수준이다.
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| ▲ 세븐일레븐이 외국인 관광객 증가 및 외국인 치킨 매출 증가에 기존 닭다리 중심으로 운영하던 조각치킨 라인업을 달날개까지 확대하며 본격적인 외국인 치킨 수요 공략에 나선다./사진=코리아세븐 제공 |
시간대별로는 오후 6시부터 11시까지 외국인 고객의 치킨 매출이 전년 동기 대비 341% 증가했다. 같은 시간대 외국인 고객의 무알코올 맥주와 하이볼 매출도 각각 153%, 143% 늘었다.
세븐일레븐은 낮 동안 관광과 쇼핑을 즐긴 외국인 관광객들이 저녁 시간 숙소로 돌아가면서 편의점에서 치킨과 음료 등을 구매하는 소비 흐름이 나타난 것으로 분석했다.
방한 외국인 관광객 증가도 편의점 먹거리 수요 확대에 영향을 미친 것으로 보인다. 한국관광공사 한국관광 데이터랩에 따르면 올해 1~8월 방한 외국인 관광객은 1505만명으로 전년 동기 1238만명 대비 21.6% 증가했다.
세븐일레븐은 이 같은 수요에 대응해 기존 닭다리 중심이던 조각 치킨 상품군을 닭날개까지 확대했다.
지난 9일 출시한 ‘매콤크럼블통날개’는 윙과 봉, 윙팁을 함께 즐길 수 있는 제품으로 가격은 3500원이다. 크럼블을 활용한 튀김옷으로 바삭한 식감을 살리고 매콤한 맛을 더한 것이 특징이다.
치킨 수요 확대를 위한 정기 할인 행사도 운영하고 있다. 세븐일레븐은 지난 9월부터 매월 셋째 주 금요일을 ‘치킨데이’로 지정하고 온·오프라인 할인 혜택을 제공하고 있다.
지난 16일 진행한 두 번째 치킨데이 행사에서는 즉석 치킨 매출이 10월1~18일 일평균 대비 76% 증가했다. 지난달 첫 행사에서도 당일 치킨 매출이 9월 일평균보다 61% 늘었다. 다음 치킨데이는 오는 11월20일 진행할 예정이다.
심승욱 세븐일레븐 즉석식품팀 치킨 담당 MD는 “방한 외국인 관광객을 비롯해 다양한 고객층의 취향과 구매 트렌드를 반영한 상품 차별화에 힘쓰고 있다”며 “앞으로도 고객 수요에 맞춘 치킨 상품을 지속적으로 선보여 편의점 먹거리 경쟁력을 높여 나가겠다”고 말했다.
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