자체 유통망 부족한 중소·인디 브랜드 현지 진출 지원
제품 체험·맞춤형 피부 진단으로 소비자 접점 확대
[소셜밸류=한시은 기자] CJ올리브영이 내년 상반기까지 미국 캘리포니아주에 매장 5곳을 추가한다. LA 광역권과 샌디에이고 주요 쇼핑몰을 중심으로 미국 매장을 총 7곳까지 늘리고, 국내 중소·인디 브랜드의 현지 판로를 확대한다.
올리브영은 2027년 상반기까지 캘리포니아주 신규 매장 5곳의 출점을 완료할 계획이라고 9일 밝혔다.
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| ▲ 올리브영 미국 매장 분포 지도./사진=CJ올리브영 제공 |
◇ LA 광역권 4곳·샌디에이고 1곳 추가 출점
LA 광역권에서는 어바인의 라이프스타일 쇼핑센터 ‘스펙트럼센터’, 사우스베이 상권의 ‘델아모 패션센터’, LA 도심 파머스마켓 인근 복합쇼핑몰 ‘블룸온서드’, 오렌지카운티의 ‘브레아몰’에 들어선다. 샌디에이고에서는 프리미엄 쇼핑몰 ‘패션밸리’에 입점한다.
이 가운데 델아모 패션센터와 브레아몰, 패션밸리는 미국 리테일 부동산 기업 사이먼프로퍼티그룹이 운영하는 쇼핑몰이다. 올리브영은 유동인구가 집중되는 쇼핑 거점을 중심으로 현지 소비자와의 접점을 넓힐 계획이다.
매장 확대를 통해 국내 중소·인디 브랜드의 미국 진출도 지원한다. 자체 유통망이나 현지 인지도가 부족한 브랜드가 올리브영의 상품 구성과 오프라인 매장을 통해 소비자를 만나고 제품을 알릴 수 있도록 한다는 구상이다.
◇ 제품 체험·피부 진단으로 K뷰티 소개
올리브영은 미국 매장을 K뷰티 제품과 사용법을 소개하는 공간으로도 활용하고 있다. 선스틱과 선쿠션, 토너패드 등 다양한 제형을 직접 경험하고, 스킨케어 제품의 사용 순서와 관리법을 알아볼 수 있도록 했다.
피부 진단 서비스 ‘스킨스캔’도 운영한다. 고객이 피부 상태를 확인하고 고민에 맞는 제품과 관리법을 찾도록 돕는 서비스로, 개점 약 5개월 만인 10월 말 기준 누적 이용 고객은 2만7000여명을 기록했다.
올리브영은 이러한 매장 경험이 현지 소비자의 K뷰티 이해도를 높이고, 신진 브랜드와 신상품 구매로 이어질 수 있도록 서비스를 강화할 계획이다. K뷰티뿐 아니라 K웰니스 브랜드의 현지 인지도를 높이기 위한 미국 사업도 확대할 방침이다.
올리브영 관계자는 “올리브영의 미국 오프라인 매장은 K뷰티의 우수성을 현지에 전파하는 전략적 통로이자 신진 브랜드들의 주류 시장 안착을 돕는 가교 역할을 하고 있다”면서 “K뷰티가 글로벌 무대에서 전례 없는 호황기를 맞이한 만큼, 이를 일시적 유행을 넘어선 뷰티 시장의 메인스트림으로 정착시키기 위해 브랜드사와 함께 지속가능한 글로벌 성장 기틀을 마련해 나갈 것”이라고 말했다.
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