[소셜밸류=한시은 기자] 신세계백화점은 다음달 11일까지 신혼부부를 위한 고품격 허니문 프로모션을 진행한다고 23일 밝혔다.
신세계백화점의 여행 플랫폼 ‘비아신세계’는 지난해 8월 오픈 이후 프리미엄 여정을 선호하는 고객층의 꾸준한 관심을 받아왔다. 올해 1월 비아신세계 앱 접속 고객 수는 오픈 초기인 지난해 8월 대비 약 84% 증가하며 고급 여행 플랫폼으로서 입지를 확대하고 있다.
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| ▲ 신세계백화점이 비아신세계 허니문 프로모션을 진행한다./사진=신세계백화점 제공 |
이번 프로모션에 앞서 신세계백화점은 약 340명의 고객을 대상으로 설문조사를 진행했다. 그 결과 허니문 희망 여행지로는 유럽이 51%로 가장 높은 선호도를 기록했으며, 여행 콘셉트로는 ‘럭셔리한 휴식과 프라이버시(50%)’가 1위를 차지했다.
비아신세계는 이를 반영해 유럽 중심의 고품격 허니문 상품을 선보인다. 오스트리아에서는 빈 쇤브론 궁전 애프터 아워 도슨트 투어를 포함한 3회 미술 도슨트 프로그램과 프라하 스냅 촬영이 포함된 일정이 마련됐다. 이탈리아에서는 돌로미티 대자연 속 웰니스 리조트 숙박과 미켈란젤로 작품을 감상하는 미술관 관람을 포함해 휴식과 문화 체험을 동시에 제안한다.
허니문 예약은 오프라인 상담을 통해 진행된다. 강남점과 센텀시티점 트래블 컨시어지에서 전문 상담가가 1대1 맞춤 일정 제안부터 예약, 결제까지 원스톱으로 지원한다. 오프라인 상담은 오는 3월14일부터 15일까지 진행된다.
상담 고객에게는 3% 여행 할인 쿠폰과 현지 스냅 촬영, 객실 업그레이드 혜택이 제공되며, 상담 후 SNS 또는 블로그 후기를 작성하면 신세계 상품권 5만원을 증정한다.
또한 허니문 계약금을 입금한 고객에게는 가전 3%, 가구·침대 5%, 베딩 5%, 메자닌 분더샵 예복 10% 할인 쿠폰이 포함된 혼수·예복 쿠폰팩이 제공된다. 허니문 상품 구매 금액은 VIP 실적에 최대 100% 반영된다.
이성환 신세계백화점 영업전략담당 상무는 “고객 설문 데이터를 반영해 예비부부가 원하는 허니문을 기획했다”며 “허니문 예약부터 혼수 준비까지 원스톱으로 해결할 수 있도록 서비스를 확대해 나가겠다”고 말했다.
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